IXCmobile - Мобильная версия IXC провайдера
IXCmobile - это мобильное приложение, которое предлагает те же функции, что и настольная версия IXC Provedor. Это полноценное и простое в использовании программное обеспечение для интернет-провайдеров, которое интегрирует все процессы в одно решение. Приложение упрощает поддержку и принятие стратегических решений с помощью смартфонов или планшетов. С помощью IXCmobile вы можете регистрировать новых клиентов и потенциальных клиентов, управлять клиентами, проверять статус доступа, выпускать и разблокировать, контролировать финансы и отправлять счета по SMS или электронной почте. Он также обеспечивает мобильность и возможность принимать заявки на обслуживание, отмечать координаты, делать фотографии, просматривать карты и запрашивать электронные подписи.
Приложение упрощает повседневные задачи интернет-провайдеров, помогая им выполнять важные задачи, такие как утверждение платежа после проверки, контроль качества обслуживания клиентов, проверка финансов, принятие заявок на обслуживание и другие. Кроме того, IXCmobile предлагает автоматизированные инструменты для мониторинга вашего провайдера, показывающие статус сигнала, CCQ, Ack, шум, Tx, Rx и расстояние до всех ваших клиентов. Это позволяет предупредительно вносить корректировки, чтобы избежать звонков в службу поддержки и обеспечить удовлетворенность клиентов. Процесс мониторинга прост и предлагает различные фильтры для идентификации статуса подключения и таблиц данных заказов, поиска возможных проблем в сети.
